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醫療保險

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如何索償

美國運通醫療保

如需申請索償,只需依照以下簡單步驟:

  • 您和主診醫生填妥住院索償表格之甲3及乙3部(保單小冊子最後一頁);
  • 連同相關文件,包括但不限於醫療收據正本及其他証明文件,如醫療報告及醫生轉介信等;
  • 請參閱保單條款第七部份以了解各索償項目所需提交之文件;
  • 於住院治理後三十天內遞交已填妥之住院索償表格及有關証明文件予:
    蘇黎世保險有限公司
    香港港島東華蘭路18號港島東中心25-26樓

 

如何申請直接償付服務

如需申請入院前評估服務及直接償付住院及手術費用,請依照以下步驟:

  • 由您和主診醫生填妥住院前評估申請表格之甲3及乙3部(保單小冊子最後一頁);
  • 申請之批核結果將在收妥申請表格後三個工作天內通知閣下;
  • 申請一經接納,蘇黎世保險有限公司指定的服務機構將會聯絡醫院作直接結算安排,於出院時您毋須支付住院及手術費用;
  • 由您和主診醫生填妥住院索償表格之甲3及乙3部(保單小冊子最後一頁),並於出院後十四天內傳真或電郵至以上聯絡資料作最後審批。

 

  1. 住院前評估是基於入院前在申請表格上提供之資料。實際賠償金額將根據住院索償表格提供之資料、實際情況、保單上列明之保障項目、不承保事項、條款及細則等所約束。
  2. 閣下須提供治療資料及授權蘇黎世保險有限公司從閣下的美國運通卡帳戶收取醫療費用的差額(如有)。如因不承保事項的任何疾病而引致入院,住院前評估申請均不會獲接納。
  3. 入院前評估申請表格/住院索償表格之甲部由您填寫,乙部由您的主診醫生填寫,有關費用由您支付。